Politica de Retur
Persoanele fizice care au cumpărat produse de pe site-ul conran.ro au posibilitatea de a returna produsul, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile de la primirea produselor.
Produsele trebuie returnate in starea in care au fost trimise.
Iți restituim contravaloarea produselor achitate in termen de 14 zile de la data notificarii dar nu mai devreme de data la care produsul ajunge fizic la noi. Transportul va fi suportat de către cumpărător. In cazul in care se cere rambursarea sumei intr-un cont bancar, va rugam sa mentionati IBAN-ul, precum si Banca la care este deschis contul. Rambursul nu se va face decat in contul apartinând persoanei catre care a fost facturat produsul si care face returul, nu se poate face catre terti. Din suma restituita se vor deduce si costurile de transport initiale.
Adresa de returnare - Iasi, str. Smardan, nr. 58
Important
Trebuie sa returnezi produsele in ambalajul original, insotite de etichetele initiale, certificatul de garantie in original si toate documentele cu care ti-au fost livrate
Nu se acceptă retururi dacă
- au fost efectuate interventii neautorizate asupra produsului;
- au urme de uzura sau folosire excesiva
- nu au toate accesorile primite in pachet
Dacă aveți întrebări sau întâmpinați probleme, vă rugăm să ne contactați la sales@conran.ro